Algemene voorwaarden

Toelating

1. Toelating tot Impact Academies & Camps is afhankelijk van de beschikbaarheid van locaties, lesgevers en cursussen en van de geschiktheid van de leerlingen.
2. Impact Academies & Camps mag elke leerling weigeren die redelijkerwijs ongeschikt wordt geacht voor de cursus.
3. Impact Academies & Camps kan beslissen een beoordelingssessie te houden voordat een leerling voor een cursus wordt ingeschreven, en heeft het recht om hiervoor een vergoeding te vragen.
4. Deelname aan een proefles garandeert geen plaats in een cursus.
5. Door het beperkte aantal plaatsen werkt Impact Academies & Camps vaak volgens het principe "wie eerst komt, eerst maalt". De locatie behoudt zich het recht voor een gereserveerde plaats aan een andere leerling toe te wijzen als de volledige betaling niet ontvangen is.
6. Een plaats in de cursus is pas bevestigd wanneer het volledige cursusgeld ontvangen is (of in sommige gevallen wanneer het inschrijvingsgeld ontvangen is).
7. Impact Academies & Camps behoudt zich het recht voor een bevestigde boeking te annuleren (ook na volledige betaling) om redenen zoals, maar niet beperkt tot, overboekte sessies, beschikbaarheid van lesgevers of onvoorziene omstandigheden.
8. Geen enkele leerling kan worden toegelaten voordat het inschrijvingsformulier is ingevuld en de algemene voorwaarden door een ouder of wettelijke voogd zijn ondertekend en aan Impact Academies & Camps zijn terugbezorgd.

Kosten

9. Impact Academies & Camps verbindt ouders niet aan een contract voor afgesproken maandelijkse betalingen.
10. Leerlingen/ouders mogen de betalingen op elk moment stopzetten, zonder verplichting om nog te betalen voor toekomstige cursussen of sessies.
11. Als een ouder/leerling beslist de betalingen stop te zetten, heeft Impact Academies & Camps het recht de leerling uit de cursus te halen en betaling te eisen voor reeds gegeven, nog niet betaalde sessies.
12. Uitschrijving uit de cursus wordt pas aanvaard na schriftelijke bevestiging van de ouder/leerling, waarin die Impact Academies & Camps laat weten dat hij of zij de cursus wil stopzetten.
13. Als een ouder/leerling beslist zich uit een cursus terug te trekken (schriftelijk of anderszins) en daarna opnieuw wil deelnemen, behoudt Impact Academies & Camps zich het recht voor volledige betaling te vragen voor de sessies die in de tussentijd gemist zijn.
14. Impact Academies & Camps biedt geen kortingen of terugbetalingen voor gemiste lessen.
15. Als Impact Academies & Camps met een ouder heeft afgesproken dat er na de opleiding betaald wordt en de betalingen niet binnen de afgesproken termijn gebeuren, heeft Impact Academies & Camps het wettelijk recht om elk openstaand saldo te eisen, evenals de kosten van die procedure.
16. De locatie behoudt zich het recht voor de plaats van een leerling in een cursus te annuleren als de volledige betaling (of een afgesproken betalingsplan) niet gebeurd is.
17. Herroepingsrecht en terugbetalingen. Als je consument bent en je je op afstand inschrijft (bijvoorbeeld online, telefonisch of per e-mail), mag je binnen 14 dagen na je inschrijving van het contract afzien, zonder opgave van reden, tenzij een uitzondering uit het Belgische consumentenrecht van toepassing is. Om af te zien, stuur je ons een duidelijke verklaring op gent@impactacademies.be. Als je ons gevraagd hebt de lessen tijdens deze 14 dagen te laten starten, betaal je een evenredig bedrag voor de lessen die al gegeven zijn. Buiten dit recht zijn betalingen aan Impact Academies & Camps niet terugbetaalbaar, behalve wanneer wij een les, een cursus of een bevestigde boeking annuleren: in dat geval betalen we het deel van het cursusgeld terug dat betrekking heeft op de lessen die niet gegeven zijn, of bieden we een gelijkwaardige vervanging aan. Je wettelijke consumentenrechten blijven door deze voorwaarden onaangetast.
18. Soms kan Impact Academies & Camps inhaalcursussen aanbieden, zoals privélessen of vakantiekampen. Impact Academies & Camps kan hiervoor een vergoeding vragen. Als Impact Academies & Camps hiervoor niets aanrekent en een klant zich uit de cursus terugtrekt voordat de volledige betaling gebeurd is, heeft Impact Academies & Camps het recht betaling te vragen voor de inhaallessen die oorspronkelijk gratis aangeboden werden.
19. De ouder/leerling kan het volledige bedrag van de cursus betalen (4 lessen / 12 lessen / 36 lessen).

Onlinesessies

20. Onlinesessies zijn cursussen die buiten de lokalen van Impact Academies & Camps gevolgd worden.
21. Leerlingen of hun begeleiders zijn ervoor verantwoordelijk dat ze toegang hebben tot de nodige hardware en software om de cursus te volgen. Dit omvat, maar is niet beperkt tot, computers, laptops, schermen, applicaties, programma's, internetverbindingen, hoofdtelefoons, microfoons en uitrusting. Alle kosten zijn voor rekening van de leerling of zijn begeleider. Impact Academies & Camps is niet verantwoordelijk voor die kosten.
22. Leerlingen of hun begeleiders zijn ervoor verantwoordelijk dat er een stabiele internetverbinding beschikbaar is wanneer ze deelnemen aan onlinecursussen.
23. Leerlingen moeten in een rustige ruimte zitten, weg van afleiding of lawaai.
24. Ouders moeten mogelijk aanwezig zijn om leerlingen te helpen bij technische problemen.
25. Lesgevers of vertegenwoordigers van de Academy hebben het recht leerlingen te dempen of uit onlineklassen te verwijderen als ze redelijkerwijs menen dat dit in het belang van het bedrijf of van andere leerlingen is.

Gezag, schorsing en uitsluiting

26. Impact Academies & Camps behoudt zich het recht voor alle maatregelen te nemen die redelijkerwijs nodig zijn om de orde te handhaven en de veiligheid en het welzijn van personeel, leerlingen en materiaal te waarborgen.
27. Impact Academies & Camps behoudt zich het recht voor elke leerling te schorsen of uit de cursus te halen van wie de aanwezigheid, het werk of het gedrag naar redelijk oordeel onbevredigend is. In dat geval is Impact Academies & Camps niet verplicht cursusgeld terug te betalen en heeft het recht betaling te eisen voor reeds gegeven, nog niet betaalde sessies.

Jaarlijkse betalingen

28. Jaarlijkse betalingen, inclusief inschrijvings- en cursusgeld, moeten volledig betaald zijn voor het begin van de cursus, tenzij anders overeengekomen.

Prijspakketten

29. We bieden pakketten aan voor 1 maand (4 lessen), 3 maanden (12 lessen) en 9 maanden (36 lessen). Alle prijzen staan op onze website en kunnen wijzigen.
30. Maandelijkse en driemaandelijkse betalingen moeten gebeuren voor het begin van de cursus. Voor het pakket van 9 maanden kan de betaling in 2 schijven gebeuren (optioneel).
31. Impact Academies & Camps rekent kosten aan voor laattijdige betaling. Zie hieronder de rubriek "Kosten voor laattijdige betaling".
1. Impact Academies & Camps behoudt zich het recht voor leerlingen uit de cursus te halen als een betaling gemist wordt.
2. Het is jouw verantwoordelijkheid ervoor te zorgen dat doorlopende opdrachten regelmatig uitgevoerd worden. Neem contact op met je bank om de doorlopende opdracht in te stellen.

Domiciliëring

Betaalmethoden

32. Rechtstreekse bankoverschrijving - bankgegevens hieronder
33. Rekeninghouder: DIANOVA Scomm
34. Bank: BNP Paribas Fortis
35. Rekeningnummer: BE63 0020 2665 0908
36. BIC: GEBABEBB

Kosten voor laattijdige betaling

37. Wanneer een domiciliëring geannuleerd wordt en we je betaling niet voor de 5e van de maand kunnen innen, wordt een boete voor laattijdige betaling van € 20,00 aan je rekening toegevoegd. De boete geldt voor elke achterstallige maandelijkse betaling: bijvoorbeeld 1 maand te laat = € 20,00, 2 maanden te laat = € 40,00, 3 maanden te laat = € 60,00, enzovoort. Bij betalingen die 2,4 maanden achterstallig zijn, worden de maanden naar boven afgerond en wordt de boete dienovereenkomstig toegepast.

Financiële moeilijkheden

38. Als je moeite hebt om je afgesproken betalingen te doen, neem dan contact op met een medewerker op 0469 62 31 64 of mail naar gent@impactacademies.be . Let op: als we niets van je horen voor de vervaldatum van je betaling, worden de kosten voor laattijdige betaling aangerekend.

Foto's en video-opnames

Persoonlijke bezittingen

Gegevensverwerking

Zorgen voor de veiligheid en juistheid van je persoonsgegevens

48. Impact Academies & Camps zorgt ervoor dat de informatie op onze computersystemen en in onze papieren dossiers veilig bewaard wordt, ter bescherming tegen ongeoorloofde of onrechtmatige verwerking of onopzettelijk verlies, vernietiging of beschadiging van persoonsgegevens.
49. Om haar taken uit te voeren, kan Impact Academies & Camps informatie over jou van andere personen ontvangen of aan anderen bezorgen, maar dat mag alleen overeenkomstig de wet.
50. Elke derde van wie we persoonsgegevens ontvangen of aan wie we persoonsgegevens doorgeven, moet eveneens de wetgeving inzake gegevensbescherming naleven.
51. Impact Academies & Camps verzamelt en registreert alleen de persoonsgegevens die nodig zijn om haar taken uit te voeren, niet meer.
52. De informatie die we registreren is gebaseerd op feiten en, wanneer een mening wordt vastgelegd, is die relevant en onderbouwd.

Delen van gegevens

53. Impact Academies & Camps deelt persoonsgegevens alleen met organisaties die wettelijk verplicht zijn ze te ontvangen, en waar het delen van persoonsgegevens nodig is, leven we de wetgeving inzake gegevensbescherming na.

Bewaring van informatie

54. We bewaren informatie alleen wanneer daar een zakelijke noodzaak voor is. Ze wordt niet langer bewaard dan nodig is voor dat doel.