Admission

1. L'admission à Impact Academies & Camps est soumise à la disponibilité des centres, des tuteurs, des cours et à l'adéquation des étudiants.
2. Impact Academies & Camps peut refuser l'admission à tout étudiant qu'elle juge raisonnablement inapte au cours.
3. Impact Academies & Camps peut choisir de tenir une session d'évaluation avant d'inscrire un étudiant à un cours et a le droit de facturer ce service.
4. La participation à une session d'essai ne garantit pas une place dans un cours.
5. En raison des places limitées, Impact Academies & Camps fonctiont souvent selon le principe du "premier arrivé, premier servi". Le centre se réserve le droit d'attribuer une place réservée à un autre étudiant si le paiement complet n'a pas été effectué.
6. Une place dans le cours est uniquement confirmée une fois le paiement complet du cours reçu (ou dans certains cas, lorsque les frais d'inscription sont reçus).
7. Impact Academies & Camps se réserve le droit d'annuler une réservation confirmée (même après paiement complet) pour des raisons telles que, mais sans s'y limiter, des sessions surbookées, la disponibilité des tuteurs ou des circonstances imprévues.
8. Aucun étudiant ne peut être admis tant que le formulaire d'inscription n'a pas été complété et que les termes et conditions n'ont pas été signés par un parent ou un tuteur légal et retournés à Impact Academies & Camps, accompagnés des frais d'inscription de 70.00 EUR.

Frais

1. Impact Academies & Camps ne lie pas les parents à un contrat pour des paiements mensuels convenus.
2. Les étudiants/parents sont libres d'arrêter les paiements à tout moment, sans aucune obligation de paiements ultérieurs pour les cours ou sessions à venir.
3. Si un parent/étudiant décide d'interrompre ses paiements, Impact Academies & Camps a le droit de retirer l'étudiant du cours et de demander le paiement de toute session impayée déjà effectuée.
4. Le retrait du cours n'est accepté qu'après une confirmation écrite du parent/étudiant, informant Impact Academies & Camps de leur intention de se retirer du cours.
5. Si un parent/étudiant décide de se retirer d'un cours (par déclaration écrite ou autre), puis décide de réintégrer le cours, Impact Academies & Camps se réserve le droit de demander le paiement intégral des sessions manquées entre-temps.
6. Impact Academies & Camps ne propose aucun rabais ou remboursement pour les cours manqués.
7. Si Impact Academies & Camps a convenu avec un parent d'effectuer des paiements après la formation et que les paiements ne sont pas effectués dans les délais convenus, Impact Academies & Camps a le droit de demander légalement tout solde impayé, ainsi que les coûts pour de telles procédures.
8. Le centre se réserve le droit d'annuler la place d'un étudiant dans un cours si le paiement complet (ou un plan de paiement convenu) n'a pas été effectué.
9. Aucun paiement effectué à Impact Academies & Camps n'est remboursable.
10. Parfois, Impact Academies & Camps peut proposer des méthodes de rattrapage des cours, comme des cours particuliers ou des stages de vacances. Impact Academies & Camps peut facturer ces services. Si Impact Academies & Camps ne facture pas ce service et qu'un client se retire du cours avant d'avoir effectué le paiement complet du cours, Impact Academies & Camps aura le droit de demander le paiement des cours de rattrapage initialement proposés gratuitement.
11. Le parent/l'étudiant peut payer le montant total du cours (4 leçons / 12 leçons / 36 leçons).

Sessions en ligne

1. Les sessions en ligne se réfèrent à l'étude d'un cours en dehors des locaux de Impact Academies & Camps.
2. Les étudiants ou leurs tuteurs sont responsables de s'assurer qu'ils ont accès au matériel et aux logiciels nécessaires pour étudier le cours. Cela comprend, mais n'est pas limité à, des ordinateurs, des portables, des moniteurs, des applications, des programmes, des connexions Internet, des casques, des microphones et des équipements. Tous les frais sont à la charge de l'étudiant ou de son tuteur. Impact Academies & Camps n’est en aucun cas responsables de couvrir ces frais.
3. Les étudiants ou leurs tuteurs sont responsables de s'assurer qu'une connexion Internet stable est disponible lors de la participation aux cours en ligne.
4. Les étudiants doivent être dans une pièce calme, à l'abri de toute distraction ou bruit.
5. Les parents peuvent avoir besoin d'être présents pour aider les étudiants en cas de difficultés techniques.
6. Les tuteurs ou représentants de l'Académie ont le droit de mettre en sourdine ou de retirer des étudiants des salles de classe en ligne s'ils jugent raisonnablement que cela est dans l'intérêt de l'entreprise ou des autres étudiants.

Autorité, suspension et expulsion

1. Impact Academies & Camps se réserve le droit de prendre les mesures qu'elle juge raisonnablement nécessaires pour maintenir la discipline, assurer la sécurité et le bien-être du personnel, des étudiants et du matériel.
2. Impact Academies & Camps se réservent le droit de suspendre ou de retirer tout étudiant dont la présence, le travail ou le comportement est, de leur avis raisonnable, insatisfaisant. Dans de telles circonstances, Impact Academies & Camps n’est pas tenue de rembourser les frais et a le droit de demander le paiement de toute session impayée déjà effectuée.

Paiements annuels

1. Les paiements annuels doivent être effectués en totalité, y compris les frais d'inscription et de cours, avant le début du cours, sauf accord contraire.

Forfaits de prix

1. Nous proposons des forfaits pour 1 mois (4 leçons), 3 mois (12 leçons) et 9 mois (36 leçons). Tous les prix sont indiqués sur notre site Web et peuvent être soumis à des modifications.
2. Les paiements mensuels et trimestriels doivent être effectués avant le début du cours. Pour le forfait de 9 mois, le paiement peut être effectué en 2 versements (en option).
3. Impact Academies & Camps facture des frais de retard de paiement. Veuillez consulter la section ci-dessous pour les "Frais de retard".
4. Impact Academies & Camps se réserve le droit de retirer des étudiants si un paiement est manqué.
5. Il est de votre responsabilité de surveiller que les paiements par ordre permanent sont effectués régulièrement. Veuillez contacter votre propre banque pour organiser l'ordre permanent.

Prélèvements automatiques

1. En configurant un prélèvement automatique, vous donnez votre consentement à Impact Academies & Camps pour initier un paiement ou une série de paiements en votre nom.
2. La fréquence de paiement par défaut est une fois par mois, cependant la fréquence exacte sera affichée lors de la configuration de votre plan de prélèvement automatique.
3. Le montant à prélever sur votre compte sera affiché lors de la configuration de votre plan de prélèvement automatique.

Méthodes de paiement

• Virement bancaire direct - coordonnées bancaires ci-dessous
• Nom du compte : D&G SOLUTIONS
• Banque : BEOBANK AG ANS, RUE DE L'YSER 185/03, 4430 ANS
• Numéro de compte :
• BIC : CTBKBEBX
• IBAN : BE69 9502 7260 3778

Frais de retard

1. Lorsqu'un prélèvement automatique est annulé et que nous ne pouvons pas collecter votre paiement avant le 5 du mois, des frais de retard de 20,00 EUR seront ajoutés à votre compte. Les frais de retard s'appliquent à chaque mensualité en retard : par exemple, 1 mois de retard = 20,00 EUR, deux mois de retard = 40,00 EUR, trois mois de retard = 60,00 EUR, etc. Pour les paiements en retard de 2,4 mois, les mois seront arrondis et les frais de retard appliqués en conséquence.

Difficultés financières

1. Si vous rencontrez des difficultés pour effectuer vos paiements convenus, veuillez contacter un membre du personnel au 0495 32 03 23 ou envoyer un e-mail à liege@impactacademies.be. Veuillez noter : si nous n'avons pas de nouvelles de vous avant la date d'échéance de votre paiement, des frais de retard seront appliqués.

Photographie et enregistrement vidéo

1. De temps à autre, Impact Academies & Camps prend des photos, vidéos, enregistrements audio, interviews, avis écrits et commentaires des enfants pendant leur temps avec nous.
2. Ce contenu est uniquement destiné à des fins de publicité et de marketing et peut apparaître sur des supports tiers tels que des sites Web et des dépliants.
3. En inscrivant votre enfant à un cours avec nous, vous donnez votre consentement à cela. Pour plus d'informations à ce sujet ou pour vous désinscrire, veuillez nous envoyer un e-mail à : liege@impactacademies.be.
4. Veuillez fournir les informations suivantes dans votre e-mail : Nom de l'enfant, cours réservé et date de réservation.

Biens personnels

1. Il est conseillé aux étudiants de ne pas apporter de biens de valeur.
2. Impact Academies & Camps n’est pas responsables de la perte ou de la détérioration de tout bien personnel.

Traitement des informations
Impact Academies & Camps veillera à ce que vos données soient traitées de manière équitable et légale. Nous traiterons les informations uniquement lorsque :

1. la loi nous le permet, ou
2. vous avez donné votre consentement, ou
3. nous avons reçu une ordonnance du tribunal

Assurer la sécurité et l'exactitude de vos informations personnelles

1. Impact Academies & Camps veille à ce que les informations détenues sur nos systèmes informatiques et dans nos dossiers papier soient sécurisées afin de protéger contre le traitement non autorisé ou illégal ou la perte accidentelle, la destruction ou l'endommagement des données personnelles.
2. Afin d'exercer ses fonctions, Impact Academies & Camps peut recevoir des informations vous concernant d'autres personnes ou donner des informations à d'autres, mais nous ne pouvons le faire qu'en conformité avec la loi.
3. Toute tierce partie dont nous recevons des données personnelles ou à laquelle nous transmettons des données personnelles est également tenue de se conformer à la loi sur la protection des données.
4. Impact Academies & Camps ne collecte et n'enregistre que les informations personnelles nécessaires à l'exercice de leurs fonctions, rien de plus.
5. Les informations que nous enregistrons sont basées sur des faits et, lorsqu'une opinion est enregistrée, elle est pertinente et étayée.

Partage de données

1. Impact Academies & Camps ne partagera des données personnelles qu'avec les organisations légalement tenues de les partager, et lorsque le partage de données personnelles est nécessaire, nous nous conformerons à la loi sur la protection des données.

Conservation des informations

1. Nous ne conserverons les informations que si un besoin commercial existe. Elles ne sont pas conservées plus longtemps que nécessaire à cette fin.